AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA ENCUESTAS.
En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, donde le informamos acerca de la obtención y tratamiento de los datos personales que usted como titular de los mismos proporcione.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
PIZZERIA Y CERVECERIA S.A. de C.V. (en adelante “Balboa Pizzeria”) será responsable del tratamiento de sus datos personales, de salvaguardar, procurar su integridad, adecuado manejo, y protección, cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por “Balboa Pizzeria”, para lo cual se dará una continua revisión de nuestros procesos de seguridad de la información, tanto física como electrónica de estos.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
El domicilio autorizado por “Balboa Pizzeria” para todos los efectos legales a que haya lugar con relación al presente Aviso de Privacidad será el ubicado en Aviso de Privacidad será el ubicado en calle Rio Lerma 94, Cuahutemoc, Ciudad de México.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
Los datos personales que recabemos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para la prestación de los servicios que solicite:
- Identificación de clientes y usuarios consumidores
- Brindar atención sobre los productos y servicios ofrecidos por “Balboa Pizzeria”
- Recopilar comentarios y sugerencias del Titular.
- Recopilar los datos de consumo del Titular.
- Informar y cumplir con los requisitos establecidos por la Ley.
FINALIDADES SECUNDARIAS.
De manera adicional, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades, que no son considerados indispensables para el servicio solicitado, sin embargo, nos facilitan y permiten el poder brindarle una mejor atención.
- El envío y tratamiento de información promocional con fines de mercadotecnia física o digital y publicidad sobre productos y/o servicios que “Balboa Pizzeria” ofrezca.
- Para registrar, aplicar y administrar su participación en diversas encuestas, investigaciones de mercado y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
- Para analizar sus resultados en las encuestas.
- Para análisis de datos y conformación de estadísticas de consumo.
- Mejor la experiencia por medio de evaluación de los servicios, realizada por el Titular.
- Ofrecer y comunicar cualquier forma de tipo de promoción, descuentos.
- Introducirlo a cualquier tipo de programa o beneficios, esto, cuando así se deseé por parte del titular.
Al proporcionar su información personal, usted acepta recibir comunicaciones de “Balboa Pizzeria” relacionadas con futuras promociones y ofertas especiales, pero podrá optar por no recibirlas en cualquier momento.
DATOS PERSONALES TRATADOS.
Los datos personales solicitados para poder llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad serán los siguientes:
- Datos Identificativos y de contacto: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico, número de teléfono, CURP, edad, sexo, puestos, profesión.
- Datos Geolocalización: Información acerca de la ubicación en tiempo real
DATOS PERSONALES SENSIBLES TRATADOS.
“Balboa Pizzeria” en ningún momento recabará o hará uso de datos personales sensibles.
EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrá, en cualquier momento, oponerse al uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica; además de poder ejercer sus derechos ARCO los cuales son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, para lo cual deberá llenar una solicitud de ejercicio de Derechos ARCO la cual podrá solicitar en todo momento en el sitio web http://balboapizzeria.mx/menu/aviso-de-privacidad , la cual deberá ser enviada al área encargada del tratamiento de sus datos personales a la siguiente dirección de correo electrónico:
Dicha solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días contados desde la fecha en que se recibe la solicitud a efecto de que, de resultar procedente, se dé respuesta a la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a su recepción.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal.
TRANSFERENCIA Y/O REMISIONES DE SUS DATOS PERSONALES.
Por medio del presente Aviso de Privacidad, usted consiente que “Balboa Pizzeria” pueda realizar la transferencia de los datos personales recabados, aun a terceros que se encuentren fuera de México, así como remisiones, las cuales consisten en la comunicación interna que surja entre “Balboa Pizzeria” y los responsables de los datos personales que designe para tales efectos.
“Balboa Pizzeria” se compromete a vigilar el cumplimiento de los principios de protección respecto de la transferencia de sus datos personales, respetando en todo momento lo estipulado en el presente aviso de privacidad.
Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera de México cuando:
- La transferencia se encuentre prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
- Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación comercial o jurídica.
- Sea necesaria para la investigación, oferta, compra, venta, implementación de productos, así como la ejecución y/o elaboración de proyectos, en los que “Balboa Pizzeria” participe como parte del cumplimiento de su objeto social.
- Sea exigida por una autoridad para proteger un interés público, o impartición de justicia.
- Le informamos que para la transferencia antes indicadas requerimos obtener su consentimiento, si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias se entenderá que lo ha otorgado.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO SUS DATOS PERSONALES.
Así mismo, usted o su representante legal podrán solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante el mismo procedimiento para el ejercicio de los derechos ARCO, la cual será atendida y dará respuesta en los mismos términos, sin embargo, es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los mismos.
Al utilizar nuestros servicios se dará por entendido que usted ha leído, entendido y acordado cada uno de los términos señalados.
USO DE COOKIES Y WEB BEACONS O CUALQUIER TECNOLOGÍA SIMILAR
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MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivado de los productos y servicios que “Balboa Pizzeria” ofrezca, así como nuevos requerimientos legales, necesidades propias, cambios en las políticas de privacidad y/o nuestro modelo de negocio, por lo que cualquier cambio al presente aviso de privacidad será notificado mediante el sitio web http://balboapizzeria.mx/menu/aviso-de-privacidad , así como cualquier otro medio que se considere idóneo para tales efectos.
PROTECCIÓN DE DERECHOS
En caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos personales conforme al presente aviso de privacidad podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) quien es la autoridad encargada de velar por la efectiva protección de sus datos personales, la cual podrá consulta en la siguiente página www.inai.org.mx
ULTIMA ACTUALIZACIÓN JUNIO 2023.